Ochrana osobních údajů

I. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“) je společnost EVERYTHING GREAT s.r.o., IČ 09674683, se sídlem Rembrandtova 2186/6, 100 00 Praha 10, provozovatel e-shopu MISTPRO (dále jen „správce“). Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a při objednávce, případně které získal na základě jejího plnění. Jedná se zejména o:

• identifikační údaje (jméno a příjmení);
• kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo);
• doručovací údaje (ulice a číslo, město, PSČ);
• údaje o objednávce (objednané zboží, cena, zvolený způsob dopravy a platby).

III. Zákonný důvod a účel zpracování

• plnění smlouvy (vyřízení a doručení objednávky) podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
• oprávněný zájem správce na vedení evidence objednávek, péči o zákazníka a případně přímém marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR;
• Váš souhlas pro zasílání novinek, pokud jste jej udělil/a, podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

IV. Doba uchovávání údajů

Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností ze smluvního vztahu a po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetní a daňové doklady). Po uplynutí této doby údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů

Příjemci osobních údajů jsou osoby podílející se na doručení zboží (dopravce Zásilkovna), na realizaci plateb (platební brána) a na provozu e-shopu (poskytovatel webhostingu). Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.

VI. Profil zákazníka napříč službami správce

Správce provozuje více služeb a značek pod společností EVERYTHING GREAT s.r.o. Údaje z Vašich objednávek — zejména e-mailovou adresu, jméno a obsah objednávky — správce sdružuje do jednotné zákaznické evidence (CRM) provozované na vlastní infrastruktuře správce (jiskrou.cz). Účelem je vedení historie Vašich objednávek napříč službami správce, řádné vyřízení objednávek a péče o zákazníka.

Toto sdružování se týká pouze identifikovaných zákazníků — údaje jsou vázány na e-mail, který uvedete v objednávce. Správce neprovádí anonymní sledování Vašeho prohlížení ani profilování před zadáním objednávky. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) na vedení historie objednávek. Data zůstávají v infrastruktuře správce a nejsou předávána třetím stranám. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu máte právo kdykoli vznést námitku na info@mistpro.cz.

VII. Cookies

E-shop používá pouze nezbytné cookies zajišťující základní funkčnost (obsah nákupního košíku a zabezpečení). Analytické ani reklamní cookies e-shop nepoužívá, proto nezobrazuje cookie lištu — souhlas s ukládáním do zařízení není potřeba.

VIII. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte právo na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15), na jejich opravu (čl. 16), na výmaz (čl. 17), na omezení zpracování (čl. 18), na přenositelnost údajů (čl. 20), vznést námitku proti zpracování (čl. 21) a odvolat souhlas. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

IX. Zabezpečení a závěrečná ustanovení

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů; přístup k nim mají pouze jím pověřené osoby. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámil/a s podmínkami ochrany osobních údajů. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit; novou verzi zveřejní na svých stránkách.

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 16. srpna 2026.